GUBI accorde une garantie de deux ans contre les défauts de fabrication portant sur les matériaux et la construction, à compter de la date d'expédition.
Couvert :
- Les défauts de matériaux ou de fabrication dans des conditions normales d'utilisation
- Les produits standard tels que définis au tarif GUBI en vigueur
Non couvert :
- L'usure normale
- L'usure ou les dommages sur les revêtements et les surfaces, y compris les finitions
- Les dommages dus à un usage incorrect, à un accident ou à un entretien insuffisant
- Les produits modifiés après la livraison
- Les produits non standard ou sur mesure, sauf si le défaut relève du travail de GUBI
Si vous constatez un défaut, déposez une réclamation dès que possible, idéalement dans les 7 jours suivant la découverte. Voir « Comment déposer une réclamation » ci-dessous.