GUBI gewährt ab Versanddatum zwei Jahre Garantie auf Fertigungsmängel an Material und Konstruktion.
Abgedeckt:
- Material- und Verarbeitungsmängel bei normalem Gebrauch
- Standardprodukte gemäß der aktuellen GUBI Preisliste
Nicht abgedeckt:
- Normale Abnutzung
- Abnutzung oder Schäden an Polsterung und Oberflächen, einschließlich der Oberflächenausführung
- Schäden durch falschen Gebrauch, Unfälle oder unzureichende Pflege
- Nach der Lieferung veränderte Produkte
- Nicht standardmäßige Produkte und Sonderanfertigungen, außer der Mangel liegt in der Verarbeitung durch GUBI
Stellen Sie einen Mangel fest, reichen Sie die Reklamation so bald wie möglich ein — idealerweise innerhalb von 7 Tagen nach der Entdeckung. Siehe „So reichen Sie eine Reklamation ein“ weiter unten.