在 gubi.com 或 GUBI 网店购买：
请通过 Claimlane 索赔门户 (app.claimlane.com/c/gubi) 提交索赔，并准备好：
- 您的订单号
- 缺陷或破损的照片
- 问题说明
索赔团队会在两个工作日内回复。如对已提交的索赔有疑问，请联系 rma@gubi.com 或致电 +45 6915 6061，周一至周五 9:00-16:00。
通过 GUBI 经销商购买：
请联系您购买时的经销商，由经销商代您向 GUBI 提出索赔。如需经销商的联系方式，可使用 Store Locator 查询。
如果索赔以款项而非更换或维修的方式解决，您将获得退款。 详见《提交索赔之后会发生什么》。