GUBI 不为您已购买的产品提供维修或重新软包服务。GUBI 提供的软包选项仅适用于新订单。
不过，GUBI 为 Flaneur 沙发提供替换套。请作为备件申请：详见备件与更换部件。
如果产品仍在保修期内，或到货时已破损或存在缺陷，请先提交索赔再安排维修：由第三方进行的作业可能影响保修。详见如何提交索赔：个人客户或如何提交索赔：专业客户。
如果需要的是更换部件而非维修，请见备件与更换部件。
如何清洁软包？
请按照材质的保养指南操作：GUBI 的保养指南位于 gubi.com/customer-service/care-maintenance（参见按材质分类的保养指南），面料制造商也会提供各自的保养说明，例如 Kvadrat 面料可在 Kvadrat 的产品页面查看。如需专业清洁，请联系软包清洁专业服务商。在丹麦，请参阅下方的专业服务商。在丹麦以外，您当地的 GUBI 经销商可为您推荐（gubi.com/retailers）。
丹麦本地的专业服务商
灯具
- Hellerup Elektrikeren - Bernstorffsvej 84, 2900 Hellerup - +45 39 62 27 27 - hellerup-el.dk
- Flemming Nielsen A/S - Lundsager 1, 5750 Ringe - +45 62 62 20 77 - flemmingnielsen.nu
- Dit EL-Center ApS - Ørstedsvej 1, 8600 Silkeborg - +45 86 81 69 66 - ditelcenter.dk
- Boulevardens Lys - Boulevarden 9, 9000 Aalborg - +45 98 12 06 03 - boulevardenslys.dk
软包清洁与修复
- POS Service Group - 软包服务与 3D 测量：pos-sg.com
- CarpetCare - 地毯与软包清洁，仅面向企业客户：Lindbjergvej 89, 8930 Randers NØ - +45 70 266 456 - info@carpetcare.dk - carpetcare.dk
丹麦以外地区
请联系您当地的 GUBI 经销商，他们可以推荐所在市场的专业服务商，也可使用 Store Locator（gubi.com/retailers）查找。灯具务必交由有资质的电工处理，软包则应交给熟悉设计师家具的软包师傅。
希望上述服务商之一能帮助您修复手中的 GUBI 作品。他们是独立经营的公司，并非 GUBI 的服务合作方，相关作业由您与其直接商定。