个人客户如对订单、产品或配送有疑问:
- 邮箱:webshop@gubi.com
- 电话:+45 3332 6368
- 工作时间:周一至周四 9:00-16:30,周五 9:00-16:00
如需查找附近的 GUBI 经销商,请使用 Store Locator(gubi.com/retailers)。
欢迎前往 GUBI Copenhagen 实地参观产品系列,地址:Orientkaj 20, 2150 Nordhavn, Copenhagen。展厅不办理订单,购买请通过 gubi.com 或经销商。
索赔与售后
请通过 Claimlane 索赔门户 (app.claimlane.com/c/gubi) 提交索赔。如果您是在 GUBI 经销商处购买的,请改为联系该经销商,由其代您向 GUBI 提出索赔。详见如何提交索赔:个人客户。
如对已提交的索赔有疑问,请在 Claimlane 索赔门户中回复索赔团队。
索赔团队会在两个工作日内回复。