Har du ikke modtaget din ordre inden for 10 hverdage efter den forventede afsendelsesdato på din ordrebekræftelse, så kontakt os med dit ordrenummer:
- Privatkunder: webshop@gubi.com eller +45 3332 6368
- B2B-partnere: order@gubi.com eller +45 6915 6060
Hav følgende oplysninger klar:
- Dit ordrenummer
- Den forventede afsendelsesdato fra din bekræftelse
- Din leveringsadresse
- De sporingsoplysninger, du har modtaget
Vi undersøger forsendelsens status hos fragtfirmaet og vender tilbage til dig.