GUBI kan polstre udvalgte produkter med dit eget materiale (COM) eller læder (COL), forudsat at det testes og godkendes. COM/COL kan bruges til bolig-, hotel- og erhvervsprojekter.
Vil du bestille prøvekort eller prøver af GUBI's materialer, så se Bestilling af materiale- og overfladeprøver — erhvervskunder.
Tre veje til polstring
Hvilken vej der gælder, afhænger af, hvor dit stof eller læder kommer fra - ikke af det produkt, du bestiller. Du kan bruge en hvilken som helst leverandør.
| Vej | Testgebyr og prøve | Pris | Bedst til |
|---|---|---|---|
| Anbefalet af GUBI | Intet testgebyr - allerede en del af GUBI's udvalgte sortiment. | Se GUBI's prisliste. | Den hurtigste vej, med en enklere bestilling. |
| Ikke anbefalet, fra en leverandør foretrukket af GUBI | 120 USD. GUBI's produktionssted skaffer testprøven hos leverandøren. Behandlingstid: 2-3 uger. | GUBI oplyser prisen. | Et bredere udvalg af kollektioner, hvor GUBI skaffer materialet. |
| COM/COL - dit eget materiale eller læder | 90 USD. Du sender selv testprøven til GUBI's produktionssted. Behandlingstid: 5-7 dage, fra prøven er modtaget. | Prisgruppe A. | Dit eget materiale, fra en hvilken som helst leverandør. |
Trin for trin
- Send din forespørgsel. Vores ordreafdeling (order@gubi.com) starter processen; de skal bruge det konkrete produkt, din tekstil- eller læderspecifikation inklusive link til leverandøren, antallet samt projektets omfang og navn. GUBI fortæller dig, om der skal laves en egnethedstest.
- Send din prøve. GUBI sender dig en forsendelsesvejledning og en forsendelsesetiket, som du giver videre til dit fragtfirma eller din stofleverandør. Prøven skal være 100 × 100 cm (40 × 40 in).
- Test og vurdering. GUBI's produktionssted vurderer, om materialet egner sig. Derefter sender GUBI dig egnethedsgodkendelsen eller et afslag og fakturaen for testgebyret.
- Afgiv din indkøbsordre hos GUBI, og beregn mængden af materiale. Send din indkøbsordre til GUBI. Brug forbrugstallene til at beregne, hvor meget materiale du skal bruge - se Forbrug af stof og læder pr. produkt (COM/COL) — erhvervskunder; forbrugsarket (Upholstery Consumption sheet) følger også med din ordrebekræftelse. Afgiv derefter din indkøbsordre hos din stofleverandør.
- Send dit materiale. GUBI sender dig en forsendelsesvejledning og en forsendelsesetiket, som du giver videre til dit fragtfirma eller din stofleverandør.
- Produktion og levering. Når GUBI har bekræftet, at dit materiale er ankommet, går din ordre i produktion. Du får en bekræftet afsendelsesdato, når produktionen går i gang.
Leveringstider
Regnet fra det bekræftede tidspunkt, hvor dit materiale ankommer til produktionsstedet:
- Produktion i Europa: 6 uger.
- Produktion i USA: 6 uger.
- EXW DSV-ordrer: 1 uge ekstra, til ordren er klar til afhentning.
- DDP-forsendelser til USA: 10 uger i alt, inklusive transport.
Store projekter kan tage længere tid. Har du en fast tidsplan for leveringen, så giv vores ordreafdeling (order@gubi.com) besked, når du afgiver ordren.
Forsendelse af din prøve og din stofrulle
- Kun DDP - både for testprøver og stofruller, til den præcise leveringsadresse på GUBI's forsendelsesetiket. Send aldrig materiale til GUBI's hovedkontor.
- GUBI's forsendelsesetiket skal sættes på to gange: én på kuverten og én indeni, fastgjort til stofrullen.
- Ét stof, én indkøbsordre, én rulle. Saml aldrig flere stoffer eller flere indkøbsordrer på samme rulle - så kan produktionen ikke se, hvilken ordre stoffet hører til.
- Er materialet mønstret eller foret, eller skal det polstres efter særlige anvisninger, så skriv det i din forespørgsel og på forsendelsesetiketten. GUBI kan bede om ekstra stof, så polstrerne kan følge anvisningerne.
- GUBI sender en forudfyldt etiket til hver rulle. Du udfylder to felter: mængden af stof, der sendes, og kontaktoplysninger på stofleverandøren (navn og telefon).
- Vores ordreafdeling (order@gubi.com) skal bruge fragtfirmaets kontaktoplysninger og sporingsnummeret, så snart materialet er afsendt.
Tjek med din stofleverandør, at alt ovenfor er overholdt, før rullen forlader deres rampe. Hvis ikke, påvirker det produktionstiden og afsendelsesdatoen.
Forsendelse fra lande uden for EU: handelsfakturaen skal indeholde alle oplysningerne på GUBI's forsendelsesetiket. Sendes materialet ikke DDP, eller mangler oplysningerne fra etiketten, kan det blive holdt tilbage i tolden og forsinke ordren med 1-2 uger. Så kan du blive opkrævet gebyrer for opbevaring og håndtering, afgifter og eventuelt omkostningerne ved at sende rullen retur.
Ansvar og reklamationer
Brandkravene er dit ansvar. GUBI's polstring er uden mellemfor. Sørg for, at dit materiale lever op til brandkravene på det marked, det skal til (for eksempel BS 5852 i Storbritannien eller CAL 117 i USA).
| Reklamationer, GUBI accepterer | Reklamationer, GUBI ikke accepterer |
|---|---|
| Fabrikationsfejl | Tekstilets naturlige egenskaber |
| Fejl i polstringsarbejdet | Slid på stoffet ved normal brug |
| Fejl ved en godkendt anvendelse af tekstilet | Forkert tekstilspecifikation |
| Transportskader, der er anmeldt inden for den krævede frist (gælder ikke EXW-ordrer) - se Min ordre kom beskadiget eller ufuldstændig frem — erhvervskunder | Brug af materiale, der ikke er godkendt, eller variationer, der ligger i kundens eget materiale |
GUBI er ikke ansvarlig for:
- at kontrollere kvaliteten eller mængden af dit materiale, når det ankommer - produktionen kontrollerer det først, når materialet skal bruges til din ordre;
- forsinkelser på grund af fejlbehæftet eller forsinket materiale eller materiale i forkert mængde.
Produktgarantien dækker ikke COM/COL-materialer. Overskydende og fejlbehæftet materiale returneres ikke. COM/COL-ordrer fremstilles på bestilling og kan ikke refunderes.
Hvis dit materiale ikke består testen
GUBI forklarer hvorfor og foreslår, hvor det er muligt, et alternativ. Testgebyret skal betales.
Følg din ordre
Du får en bekræftet afsendelsesdato, når produktionen går i gang. Vil du vide, hvor langt ordren er i mellemtiden, kan vores ordreafdeling (order@gubi.com) hjælpe; de skal bruge dit ordrenummer.
Spørgsmål til et konkret projekt? Dem svarer vores ordreafdeling (order@gubi.com) på.
Testgebyrer er angivet i amerikanske dollar. Vores ordreafdeling (order@gubi.com) bekræfter beløbet i en anden valuta sammen med dit tilbud.