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Epic — 常见问题

Epic 系列桌子的石材特性与保养信息。

为什么我的 Epic 桌面上的洞石和我看到的样品不一样?

白色洞石本身存在天然差异。石材中会有金色、米色和奶油色的纹理走向,每一块板材的纹路都不相同。没有两张 Epic 桌子是完全一样的。

如何去除 Epic 石英岩桌面上的胶痕或胶带痕迹?

  1. 先从温和的方式开始。用软布蘸 pH 中性的石材清洁剂,或温和的皂液。避免使用醋、柠檬等酸性清洁剂,它们会腐蚀石材。
  2. 针对残胶。用软布蘸少量变性酒精或矿物油精处理。请先在不显眼处试用。
  3. 痕迹仍未去除时。可由专业石材修复服务商打磨并重新做表面处理。

请避免在天然石材上使用胶带和贴纸。确需使用时,请选用低黏性的美纹纸胶带,并尽快撕除。

我的 Epic 桌子的石材是否经过密封?

是的。Epic 的大理石和洞石桌面经过处理,并以保护涂层密封,有助于保护石材并延长桌子的使用寿命。如需对桌面进行额外处理(例如使用密封剂),请交由专业人士进行。额外处理的风险由您自行承担。

这个系列有备件吗?

我们不公布某一具体产品有哪些备件。我们网店的备件页面(gubi.com/en/dk/categories/accessories/spare-parts)是当前的清单,在欧盟境内可以直接从该页面订购。如果页面上没有列出所需部件,例如灯罩、电线或开关,我们的订单团队(order@gubi.com)会确认可以提供什么;需要提供产品名称和部件说明。

产品参数表、技术图纸、组装说明与保养指南可在 Digital Showroom(GUBI 数字资料库,网址为 gubi.presscloud.com/digitalshowroom)中查阅。本页未涵盖的问题,可由我们的订单团队(order@gubi.com)解答。