GUBI kann ausgewählte Produkte mit Ihrem eigenen Material (COM) oder Leder (COL) beziehen, vorbehaltlich Prüfung und Freigabe. COM/COL steht für Wohn-, Hospitality- und Contract-Projekte zur Verfügung.
Musterkarten oder Muster von GUBI Materialien bestellen Sie wie unter Material- und Ausführungsmuster bestellen — Geschäftskunden beschrieben.
Ihre drei Polsterwege
Welcher Weg gilt, hängt davon ab, woher Ihr Stoff oder Leder kommt - nicht vom Produkt, das Sie bestellen. Sie können jeden Lieferanten nutzen.
| Weg | Prüfgebühr und Muster | Preis | Geeignet für |
|---|---|---|---|
| Von GUBI empfohlen | Keine Prüfgebühr - bereits Teil des kuratierten GUBI Sortiments. | Siehe GUBI Preisliste. | Der schnellste Weg, mit vereinfachter Bestellung. |
| Nicht empfohlen, von einem von GUBI bevorzugten Lieferanten | 120 USD. Der GUBI Produktionsstandort bezieht das Prüfmuster beim Lieferanten. Bearbeitungszeit: 2-3 Wochen. | GUBI teilt Ihnen den Preis mit. | Eine größere Auswahl an Kollektionen; die Beschaffung übernimmt GUBI. |
| COM/COL - Ihr eigenes Material oder Leder | 90 USD. Sie senden das Prüfmuster an den GUBI Produktionsstandort. Bearbeitungszeit: 5-7 Tage ab Eingang des Musters. | Preisgruppe A. | Ihr eigenes Material, von jedem Lieferanten. |
Schritt für Schritt
- Anfrage stellen. Unser Order-Team (order@gubi.com) startet den Prozess; es benötigt das konkrete Produkt, Ihre Textil- oder Lederspezifikation samt Link zum Lieferanten, die Menge sowie Umfang und Namen des Projekts. GUBI teilt Ihnen mit, ob eine Eignungsprüfung nötig ist.
- Muster versenden. GUBI sendet Ihnen Versandanweisungen und ein Versandetikett, die Sie an Ihren Spediteur oder Stofflieferanten weitergeben. Das Muster muss 100 × 100 cm (40 × 40 in) groß sein.
- Prüfung und Bewertung. Der GUBI Produktionsstandort prüft die Eignung des Materials. Anschließend sendet Ihnen GUBI die Eignungsfreigabe oder die Ablehnung sowie die Rechnung über die Prüfgebühr.
- Bestellung bei GUBI auslösen und Materialmenge berechnen. Senden Sie Ihre Bestellung an GUBI. Berechnen Sie mit den Verbrauchswerten, wie viel Material Sie benötigen - siehe Stoff- und Lederverbrauch pro Produkt (COM/COL) — Geschäftskunden; das Verbrauchsblatt (Upholstery Consumption sheet) erhalten Sie zudem mit Ihrer Auftragsbestätigung. Lösen Sie dann Ihre Bestellung bei Ihrem Stofflieferanten aus.
- Material versenden. GUBI sendet Ihnen Versandanweisungen und ein Versandetikett, die Sie an Ihren Spediteur oder Stofflieferanten weitergeben.
- Produktion und Lieferung. Sobald GUBI den Eingang Ihres Materials bestätigt, geht Ihre Bestellung in Produktion. Sobald die Produktion beginnt, erhalten Sie ein bestätigtes Versanddatum.
Lieferzeiten
Gerechnet ab dem bestätigten Eingang Ihres Materials am Produktionsstandort:
- Produktion in Europa: 6 Wochen.
- Produktion in den USA: 6 Wochen.
- EXW-DSV-Bestellungen: 1 zusätzliche Woche bis zur Abholbereitschaft.
- DDP-Sendungen in die USA: insgesamt 10 Wochen, einschließlich Transport.
Große Projekte können länger dauern. Wenn Sie einen festen Lieferplan haben, teilen Sie dies unserem Order-Team (order@gubi.com) bei der Bestellung mit.
Versand von Muster und Stoffrolle
- Ausschließlich DDP - für Prüfmuster wie für Stoffrollen, an die genaue Lieferadresse auf dem GUBI Versandetikett. Senden Sie niemals Material an die GUBI Zentrale.
- Das GUBI Versandetikett wird zweimal angebracht: einmal auf dem Umschlag und einmal innen, an der Stoffrolle befestigt.
- Ein Stoff, eine Bestellung, eine Rolle. Fassen Sie niemals mehrere Stoffe oder Bestellungen auf einer Rolle zusammen - sonst kann die Produktion die Bestellung nicht zuordnen.
- Ist das Material gemustert oder gefüttert oder braucht es besondere Polsteranweisungen, geben Sie diese mit Ihrer Anfrage und auf dem Versandetikett an. GUBI kann zusätzlichen Stoff anfordern, damit das Polsterteam die Anweisungen umsetzen kann.
- GUBI sendet für jede Rolle ein vorausgefülltes Etikett. Sie ergänzen zwei Felder: die gesendete Stoffmenge und den Kontakt des Stofflieferanten (Name und Telefon).
- Unser Order-Team (order@gubi.com) benötigt die Kontaktdaten des Spediteurs und die Sendungsnummer, sobald das Material versendet ist.
Klären Sie mit Ihrem Stofflieferanten, dass all dies eingehalten wird, bevor die Rolle seine Rampe verlässt. Andernfalls verschieben sich Produktionszeit und Versanddatum.
Versand von außerhalb der Europäischen Union: Die Handelsrechnung muss alle Angaben des GUBI Versandetiketts enthalten. Wird das Material nicht DDP versendet oder fehlen die Angaben des Etiketts, kann es im Zoll hängen bleiben und die Bestellung um 1-2 Wochen verzögern. Dann können Ihnen Lagergebühren, Bearbeitungsgebühren, Steuern und gegebenenfalls die Kosten für die Rücksendung der Rolle berechnet werden.
Verantwortung und Reklamationen
Die Einhaltung der Brandschutzvorgaben liegt bei Ihnen. GUBI Polsterungen sind nicht mit Zwischenfutter ausgeführt. Stellen Sie sicher, dass Ihr Material die Brandschutzanforderungen des Zielmarkts erfüllt (zum Beispiel BS 5852 im Vereinigten Königreich oder CAL 117 in den USA).
| Reklamationen, die GUBI akzeptiert | Reklamationen, die GUBI nicht akzeptiert |
|---|---|
| Fertigungsmängel | Natürliche Textileigenschaften |
| Mängel in der Verarbeitungsqualität der Polsterung | Stoffverschleiß durch normalen Gebrauch |
| Versagen einer freigegebenen Textilanwendung | Ungeeignete Textilspezifikation |
| Transportschäden, die innerhalb der vorgeschriebenen Frist gemeldet werden (nicht bei EXW-Bestellungen) - siehe Meine Bestellung kam beschädigt oder unvollständig an — Geschäftskunden | Verwendung nicht freigegebenen Materials oder Abweichungen, die im kundeneigenen Material selbst liegen |
GUBI ist nicht verantwortlich für:
- die Prüfung von Qualität oder Menge Ihres Materials bei Eingang - die Produktion prüft es erst, wenn das Material für Ihre Bestellung benötigt wird;
- Verzögerungen durch fehlerhaftes oder verspätetes Material oder Material in falscher Menge.
Die Produktgarantie erstreckt sich nicht auf COM/COL-Materialien. Überschüssiges und fehlerhaftes Material wird nicht zurückgesendet. COM/COL-Bestellungen sind Sonderanfertigungen und nicht erstattungsfähig.
Wenn Ihr Material die Prüfung nicht besteht
GUBI erläutert Ihnen die Gründe und schlägt, wo möglich, eine Alternative vor. Die Prüfgebühr fällt an.
Ihre Bestellung verfolgen
Sobald die Produktion beginnt, erhalten Sie ein bestätigtes Versanddatum. Für einen Zwischenstand hilft Ihnen unser Order-Team (order@gubi.com) weiter; es benötigt Ihre Bestellnummer.
Fragen zu einem konkreten Projekt? Die beantwortet unser Order-Team (order@gubi.com).
Die Prüfgebühren sind in US-Dollar angegeben. Unser Order-Team (order@gubi.com) bestätigt den Betrag in einer anderen Währung mit Ihrem Angebot.