Privatkunder, der køber på gubi.com, har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, varen er modtaget.
For at en returnering kan godkendes:
- Produktet skal være i original stand
- Den originale emballage skal være gemt — du må gerne åbne den for at se produktet, men manglende eller beskadiget emballage kan medføre et fradrag i din refusion
- Forudkonfigurerede sæt kan ikke returneres delvist
GUBI står for returforsendelsen, men forbeholder sig retten til at trække leverings- og returomkostninger fra refusionen.
Refusionen sker inden for 14 dage efter, at vi har modtaget din fortrydelsesmeddelelse, via din oprindelige betalingsmetode.
Politikken gælder standardprodukter købt på gubi.com. For varer købt hos en GUBI forhandler gælder forhandlerens egen returpolitik.